Gebruiksvoorwaarden

1. Gratis toegang voor marktvalidatie

De huidige Dienst is een gratis, precommerciële marktvalidatieversie voor personen die LogisticsAI voor zakelijk gebruik evalueren. Er is geen betaalde dienst, checkout, abonnement, bestelling of prijsreservatie beschikbaar; een aanvraag registreert alleen interesse.

Deze Voorwaarden gelden voor gratis evaluatietoegang. Voor een toekomstige betaalde dienst moet de exploitant eerst de toepasselijke commerciële registratie voltooien en moeten de partijen een afzonderlijke schriftelijke order of checkout aanvaarden. Een onderhandelde order heeft voor hetzelfde onderwerp voorrang; de Data Processing Addendum heeft voorrang voor de verwerking van Customer Personal Data.

2. Provider en bevoegdheid

De projectexploitant en verwerkingsverantwoordelijke staan vermeld in de Wettelijke kennisgeving. LogisticsAI wordt momenteel beheerd als een precommercieel marktvalidatieproject en aanvaardt geen betaalde bestellingen. Wie de evaluatie namens een organisatie gebruikt, bevestigt bevoegd te zijn om haar gegevens en instructies te verstrekken.

3. Dienst

LogisticsAI biedt gehoste tools voor extractie van logistieke documenten, gestructureerde beoordeling, workflowautomatisering, bewijsbeheer, exports en geselecteerde rapportagefuncties. Functies, gebruikslimieten, support en eventuele service levels zijn zoals vermeld in de toepasselijke order. Er wordt geen service level of ononderbroken beschikbaarheid toegezegd, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

4. Accounts en klantadministratie

De Klant moet correcte informatie verstrekken, bevoegde gebruikers aanwijzen, credentials beschermen, toegang die niet langer nodig is onmiddellijk verwijderen en passende interne goedkeuringen handhaven. De Klant is verantwoordelijk voor gebruik binnen zijn workspace, behalve voor zover dit door onze tekortkoming is veroorzaakt. Een vermoeden van compromittering moet onverwijld worden gemeld.

5. Customer Data en instructies

De Klant behoudt zijn rechten op Customer Data en outputs die daaruit worden gegenereerd. De Klant verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde, beperkte licentie om Customer Data uitsluitend te hosten, kopiëren, transformeren, verzenden en weer te geven voor zover nodig om de dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen en om aan de wet te voldoen.

De Klant garandeert dat hij beschikt over de rechten, kennisgevingen, toestemmingen en rechtsgrond die vereist zijn om Customer Data in te dienen en verwerking daarvan op te dragen. De Klant moet persoonsgegevens minimaliseren en mag geen gegevens van bijzondere categorieën, strafrechtelijke gegevens of exportgecontroleerde gegevens indienen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen met passende waarborgen.

6. Toelaatbaar gebruik

De Klant en gebruikers mogen niet:

• de dienst onrechtmatig gebruiken, rechten van derden schenden of kwaadaardig, misleidend of ongeautoriseerd materiaal uploaden
• toegangscontroles omzeilen, de dienst onderzoeken of verstoren, of toegang verkrijgen tot de omgeving van een andere klant
• de dienst doorverkopen, in sublicentie geven, scrapen of reverse engineeren, behalve waar dwingend recht dit uitdrukkelijk toestaat
• een output verkeerd voorstellen als een officiële vergunning, onafhankelijke audit, certificering, juridisch advies of gegarandeerd regelgevend resultaat
• AI of gegenereerde outputs gebruiken om een uitsluitend geautomatiseerde beslissing met juridische of vergelijkbaar significante gevolgen te nemen zonder een onafhankelijk rechtmatig en passend beoordeeld proces

7. Disclaimer voor AI en outputs

Extractie, mapping en gegenereerde inhoud kunnen onvolledig, verouderd of onjuist zijn. Betrouwbaarheidsindicatoren en bronverwijzingen zijn hulpmiddelen, geen garanties. Het oorspronkelijke document en gezaghebbende openbare bronnen blijven leidend. De Klant moet een bekwame menselijke beoordeling uitvoeren voordat outputs worden gebruikt voor routing, vergunningcompliance, aanbestedingen, emissieclaims, contracten of rapportage aan toezichthouders.

Wij verlenen geen juridische, fiscale, boekhoudkundige, technische, veiligheids- of certificeringsdiensten. Alignment-functies betekenen niet dat LogisticsAI, een output of de Klant gecertificeerd is of juridisch compliant is.

8. Indicatieve prijzen en momenteel geen kosten

De bedragen op de Prijzenpagina zijn niet-bindende ramingen voor een mogelijk toekomstig B2B-aanbod. Ze vormen geen aanbod, bestelling, abonnement of prijsreservatie. Scope, definitieve prijzen, toepasselijke belastingen en providergegevens kunnen wijzigen en worden pas bevestigd in een afzonderlijk schriftelijk aanbod na commerciële registratie.

Er worden geen betaalgegevens verzameld en er geldt momenteel geen betaling, verlenging of betaalde opzegging. Voor latere activering van betaalde diensten zijn bijgewerkte providervermeldingen en een uitdrukkelijk door de klant aanvaarde order of checkout vereist.

9. Vertrouwelijkheid

Elke partij beschermt de niet-openbare zakelijke, technische en commerciële informatie van de andere partij met ten minste redelijke zorg en gebruikt deze uitsluitend voor de overeenkomst. Dit geldt niet voor informatie die rechtmatig zonder beperking bekend is, onafhankelijk is ontwikkeld, openbaar is geworden zonder schending, of rechtmatig van een andere bron is ontvangen. Vereiste openbaarmakingen moeten, waar wettelijk toegestaan, vooraf worden gemeld en beperkt blijven tot wat vereist is.

10. Intellectuele eigendom en feedback

Wij en onze licentiegevers behouden alle rechten op de dienst, software, interface, documentatie, methoden en branding. Tijdens de overeenkomst ontvangt de Klant een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht voor bevoegde gebruikers om de dienst te gebruiken voor interne zakelijke doeleinden. Feedback mag zonder beperking worden gebruikt, mits deze de Klant niet identificeert of Customer Data openbaar maakt.

11. Beveiliging en gegevensbescherming

Elke partij leeft voor haar rol de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na. Onze verwerking van Customer Personal Data wordt beheerst door de Data Processing Addendum. De Klant blijft verantwoordelijk voor workspace-machtigingen, endpointbeveiliging, rechtmatige instructies, dataminimalisatie en exports na download.

12. Opschorting en beëindiging

Elke partij kan beëindigen wegens een materiële tekortkoming die niet binnen dertig dagen na schriftelijke kennisgeving is hersteld, of onmiddellijk indien herstel onmogelijk is, insolventierecht dit toestaat, of verdere uitvoering onrechtmatig zou zijn. Wij kunnen de toegang tijdelijk opschorten om een geloofwaardige beveiligingsdreiging, onrechtmatig gebruik, materiële schade of niet-betaling aan te pakken, met gebruik van de minst verstorende maatregel die redelijkerwijs beschikbaar is, en de toegang herstellen wanneer de oorzaak is opgelost.

Bij beëindiging eindigt de toegang. Op verzoek dat vóór beëindiging of tijdens een eventueel vermelde retrieval window wordt gedaan, moet de Klant beschikbare gegevens exporteren. Verwijdering en wettelijk vereiste bewaring volgen de Privacyverklaring en de Data Processing Addendum.

13. Garanties

Elke partij garandeert dat zij bevoegd is om de overeenkomst aan te gaan. Wij zullen de dienst leveren met redelijke professionele zorg. Behalve voor uitdrukkelijke toezeggingen en dwingend recht worden de dienst en outputs geleverd zoals beschikbaar, en worden impliciete garanties uitgesloten voor zover maximaal toegestaan. Wij garanderen geen ononderbroken dienst, foutvrije AI-output, acceptatie door autoriteiten of derden, of resultaten die afhankelijk zijn van Customer Data.

14. Aansprakelijkheid

Niets sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, opzettelijk wangedrag, grove nalatigheid, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of enige aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden beperkt. Behoudens die regel is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, winstderving, omzetverlies, verlies van kansen, goodwill of verwachte besparingen, voor zover een dergelijke uitsluiting rechtmatig is en het verlies niet het directe en voorzienbare gevolg van de tekortkoming was.

Behoudens dezelfde regel is de totale aansprakelijkheid van elke partij die voortvloeit uit de dienst in een periode van twaalf maanden beperkt tot de vergoedingen die zijn betaald of verschuldigd voor de getroffen dienst gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering. Deze beperking vermindert geen verplichtingen die toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving uitdrukkelijk aan een partij oplegt jegens betrokkenen of autoriteiten.

15. Vorderingen van derden

De Klant zal ons verdedigen en vrijwaren tegen een vordering van een derde voor zover deze is veroorzaakt door onrechtmatige Customer Data, een instructie die rechten van derden schendt, of een materiële schending van toelaatbaar gebruik. Wij moeten onverwijld kennisgeven, redelijke controle over de verdediging toestaan, medewerking verlenen op kosten van de Klant, en mogen een schikking afwijzen die schuld erkent of ons een niet-geldelijke verplichting oplegt. De verplichting wordt verminderd voor zover wij de vordering hebben veroorzaakt.

16. Wijzigingen, overmacht en kennisgevingen

Wij kunnen proportionele toekomstige wijzigingen aanbrengen om juridische, beveiligings-, provider- of productredenen. Wij zullen redelijke voorafgaande kennisgeving geven van een materieel nadelige wijziging. Als een wijziging een betaalde dienst materieel vermindert, kan de Klant de getroffen dienst beëindigen voordat de wijziging van kracht wordt en elke terugbetaling ontvangen die volgens de order of dwingend recht is vereist.

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door gebeurtenissen buiten redelijke controle, mits zij de gevolgen beperkt en de uitvoering hervat. Kennisgevingen kunnen worden verzonden naar de account- of wettelijke contactgegevens. Overdracht van de volledige overeenkomst bij een fusie, reorganisatie of verkoop is toegestaan met continuïteit van verplichtingen; andere overdracht vereist redelijke toestemming.

17. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van conflictenrechtelijke regels, tenzij een order uitdrukkelijk anders bepaalt. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de provider zijn statutaire zetel heeft, zijn exclusief bevoegd voor B2B-geschillen, behoudens dwingende bevoegdheidsregels en het recht van een partij om dringende beschermende maatregelen te vragen. Partijen zullen eerst te goeder trouw proberen een geschil op te lossen via schriftelijke escalatie.

18. Volledige overeenkomst en scheidbaarheid

De overeenkomst vormt de volledige afspraak over het onderwerp ervan en vervangt eerdere voorstellen over dat onderwerp. Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, wordt zij beperkt tot het minimum dat nodig is en blijft de rest van kracht. Het niet afdwingen van een recht vormt geen afstand daarvan. Voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging te blijven gelden, blijven van kracht.